深度聚焦!绿联NAS新品首发遇阻:大量bug致产品下架,官方紧急补偿用户
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绿联NAS新品首发遇阻:大量bug致产品下架,官方紧急补偿用户
北京,2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列,在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题,最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足,绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。
据悉,此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括:
- 部分产品CPU温度显示异常并负载过高;
- 部分用户账号注册异常;
- 部分用户反馈联网超时;
- 苹果手机相册备份失败;
- 迅雷下载功能缺失;
- Docker功能存在兼容性问题。
绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理,并于6月4日发布了固件更新和App更新,修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决,绿联最终决定下架DXP系列新品,并为受影响用户提供补偿。
绿联NAS新品首发遇阻事件,暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件,绿联官方表示深表歉意,并承诺将加强产品测试和质量控制流程,为用户提供更加优质的产品体验。
以下是对事件的几点分析:
- 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口,绿联选择在618前夕集中发布多款新品,这可能导致了产品测试时间不足,最终导致产品质量问题频发。
- 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题,也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力,绿联可能在这方面投入不足。
- 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足,导致部分问题未能及时解决,最终引发了用户不满。
绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒: 在产品发布前,一定要进行充分的测试和验证,确保产品质量;同时,也要建立完善的用户反馈机制,及时解决用户遇到的问题,才能赢得用户的信任和口碑。
点头“Yes”摇头“No”,苹果为AirPods推出三个新功能!
北京 - 苹果今日宣布为 AirPods 系列推出三项新功能,进一步提升用户使用体验。新功能包括:
- **头部追踪控制:**用户可以通过头部动作控制 AirPods 的播放和暂停。例如,向前点头表示播放,向后摇头表示暂停。
- **免提通话:**用户无需再点击 AirPods 即可接听或结束通话。只需说“嘿 Siri,接听电话”或“嘿 Siri,挂断电话”即可。
- **环境音模式增强:**用户可以更清晰地听到周围环境的声音,即使正在播放音乐或播客。
新的头部追踪控制功能将为 AirPods 用户带来全新的使用体验。用户可以通过简单的头部动作控制 AirPods 的播放和暂停,无需再点击或触摸 AirPods 本体。这对于正在运动或从事其他活动的用户来说非常方便。
免提通话功能也将使 AirPods 的通话功能更加便捷。用户无需再点击 AirPods 即可接听或结束通话,只需简单的语音指令即可。这对于正在开车或其他情况下不方便操作手机的用户来说非常实用。
环境音模式增强功能将使 AirPods 用户能够更清晰地听到周围环境的声音,即使正在播放音乐或播客。这对于在嘈杂环境中需要保持警惕或与他人交流的用户来说非常有帮助。
以下是新功能的具体介绍:
- **头部追踪控制:**用户可以在 iPhone 或 iPad 上的“设置”>“蓝牙”>“AirPods”中启用头部追踪控制功能。
- **免提通话:**用户可以在 iPhone 或 iPad 上的“设置”>“电话”>“AirPods”中启用免提通话功能。
- **环境音模式增强:**用户可以在 iPhone 或 iPad 上的“设置”>“蓝牙”>“AirPods”>“环境音模式”中启用环境音模式增强功能。
新功能将于今年秋季通过 iOS 16 和 iPadOS 16 更新推送给用户。
以下是关于 AirPods 的更多信息:
- AirPods 是由苹果公司开发的无线耳机系列产品。
- AirPods 于 2016 年首次发布,至今已推出多款型号,包括 AirPods、AirPods Pro、AirPods Max 等。
- AirPods 以其时尚的设计、出色的音质和便捷的使用体验而深受用户喜爱。
希望这篇新闻稿能够符合您的要求。如果您还有其他问题,请随时告诉我。
发布于:2024-07-09 00:48:41,除非注明,否则均为
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